Chua Sock Koong estudió en Raffles Girls School y Raffles Institution en Singapur. Ella se graduó en la licenciatura de Contabilidad con honores y como primer de su clase en la Universidad de Singapur en 1979.
Con experiencia como analista financiera, Chua Sock Koong se unió a SingTel en 1989 como Tesorera. En 1999 fue nombrada directora financiera de la compañía(CFO). Posteriormente ocupó el cargo de CFO del Grupo y CEO, International desde febrero de 2006 hasta octubre de 2006, antes de ser promovida a CEO del Grupo Adjunto.
Singtel ha experimentado una transformación digital significativa al reforzar sus comunicaciones de información y nuevas unidades de negocios digitales. Con casi $ 13 mil millones en ingresos y más de 25,000 empleados, la compañía dice que entregó un beneficio neto récord de S $ 5,45 mil millones ($ 4 mil millones) en el año fiscal 2018, un aumento del 42% respecto al año fiscal anterior.
Chua Sock Koong se convirtió en la primera mujer en Singapur en ser nombrada miembro del Consejo de Asesores Presidenciales (CPA) en enero de 2019. Chua fue nominado y designado como miembro suplente del consejo por el presidente Halimah Yacob.
Desde abril de 2007, Chua también forma parte de los directorios de Bharti Airtel, Bharti Telecom, la Agencia de Ciencia y Tecnología de Defensa, Cap Vista y otras filiales de Singtel. También es miembro del Consejo Empresarial Indonesia-Singapur, la Comisión de Servicio Público, el Consejo de Investigación, Innovación y Empresa y la Junta de Síndicos de la Universidad de Administración de Singapur.
Desde abril de 2007, Chua también forma parte de los directorios de Bharti Airtel, Bharti Telecom, la Agencia de Ciencia y Tecnología de Defensa, Cap Vista y otras filiales de Singtel. También es miembro del Consejo Empresarial Indonesia-Singapur, la Comisión de Servicio Público, el Consejo de Investigación, Innovación y Empresa y la Junta de Síndicos de la Universidad de Administración de Singapur.
Bajo el liderazgo de Sock Koong, SingTel ha ganado numerosos reconocimientos por el buen gobierno corporativo, incluido el primer lugar en el Índice de Gobierno y Transparencia de Singapur durante tres años consecutivos desde 2010 hasta 2012. SingTel también fue galardonado con la Mejor Empresa Gestionada en Singapur, Mejor Gobierno Corporativo y Más Comprometido con una Política de Dividendos Fuerte en la encuesta de las Mejores Empresas Gestionadas de Asia 2013 por FinanceAsia.