PedidosYa es uno de los servicios de entrega a domicilio en línea más antiguos de Latinoamérica. Desde su lanzamiento en 2009 esta empresa se ha encargado de conectar clientes con restaurantes en 400 ciudades distribuidas entre 8 países: Argentina, Uruguay, Bolivia, Brasil, Chile, Costa Rica, Panamá y Paraguay.
De acuerdo con las cifras de la empresa son más de 15 mil comercios afiliados a la red lo cual representa una auténtica ventaja competitiva para los usuarios.
PedidosYa en la lista de apps más descargadas en Latinoamérica
Para realizar los pedidos de comida a los restaurantes afiliados se puede acceder desde la computadora o a través de la app para los principales sistemas operativos móviles: Android, iOS y Windows Phone.
Hasta el momento, la app de PedidosYa cuenta con más de 8 millones de descarga lo que le brinda una amplia base de usuarios repartidos por todo el continente. Una de las principales ventajas de la app por encima de otros servicios similares es que el pedido no representa un costo adicional para el cliente final.
Una de las grandes ventajas competivas de PedidosYa es que ha sido concebida como una plataforma online simple y práctica que le permita a los usuarios encontrar rápidamente sus platos o restaurantes preferidos para realizar sus pedidos desde donde quieran que estén y con diversas opciones de pago.
Realizar un pedido a través de la app o la página web es muy sencillo. PedidosYa segmenta cada ciudad por zonas por lo que el primer paso es introducir nuestra dirección en el buscador. A continuación, se nos mostrará una lista con todos los restaurantes cercanos que estén abiertos.
También tenemos la opción de filtrar las opciones por tipo de cocina, valoración media de los clientes y precio para facilitar aún más el proceso de compra. Al finalizar se presenta la pantalla con el total del pedido y las distintas opciones de pago. Una vez procesado el pago, el restaurante acepte el pedido se puede hacer el seguimiento hasta que llega a las manos del cliente.
De esta manera el cliente podrá disfrutar de su plato favorito en el momento que lo desee o descubrir nuevos restaurantes sin ningún tipo de complicación.
Caso de éxito
PedidosYa surge en el 2009 gracias a las ideas de Ariel Burschtin, Álvaro García y Ruben Sosenke, quiénes eran estudiantes universitarios en aquel entonces. La visión original, que se mantienen a día de hoy, consistía en crear una plataforma capaz de reunir la mayor cantidad de proveedores gastrónomicos posibles y realizar una segmentación del mercado por zonas, así como tipo de cocina.
El primer lugar donde se implementó fue Uruguay y de ahí se fue expandiendo por el resto de países donde se encuentra. Para la creación de la plataforma se utilizó la patente desarrollada por la empresa e-food en el 99.
Desde su lanzamiento, la app ha ganado una serie de reconocimientos tanto para emprendimientos como para plataformas digitales lo que da fe de la calidad de la plataforma y del servicio ofrecido por la misma.
PedidosYa es una de las empresas con mayor crecimiento en su ramo en América Latina y cuenta con más de un millón de platos disponibles para sus usuarios.