La Fundación de Comercio Electrónico publicó el Informe de Comercio Electrónico de América Latina 2018 el pasado mes de septiembre. La fundación destacó la posición del continente como una de las regiones más importantes del mundo para el crecimiento del comercio electrónico.
Una de las razones detrás de este crecimiento es el aumento de la población y la mayor tasa de penetración de Internet en todo el continente, con un promedio del 59% de la población que utiliza Internet.
Argentina se encuentra en la cima de la tabla de clasificación en esta área, con el 71% de los argentinos que se conectan a Internet de manera regular, seguido de Chile, Uruguay y Costa Rica que están en segundo lugar con 66%, y Ecuador se queda atrás con 54%.
¿Qué hace que México sea el #1 en cuanto al comercio electrónico en América Latina?
México figura como el mercado de comercio electrónico más grande de América Latina, gracias a un gasto anual de US $21 mil millones, que representa una parte considerable del total anual de US $71,2 mil millones para la región. Brasil no está muy atrasado con US $18.86 mil millones, pero Argentina, Colombia, Chile y Perú son los rezagados con US $6.83, US $4.93, US $3.7 y US $3 mil millones, respectivamente.
Cuando se observa dónde gastan su dinero los consumidores en masa, se desarrolla un tema común en todo el continente. Mercado Libre (MercadoLivre en Brasil) es sin duda la plataforma dominante para el comercio en línea.
El gigante del comercio electrónico tuvo 56.3 millones de visitantes únicos solo en mayo, con Amazon a nivel mundial detrás de 22.4 millones. El bastión de Mercado Libre en América Latina ha hecho que a Amazon le resulte extremadamente difícil controlar el mercado en línea.
“Muchos inversionistas ven a Mercado Libre como una especie de Amazon.com latinoamericano”, explicó el escritor Jeremy Bowman en la revista de inversiones The Motley Fool. “La compañía tiene oportunidades de crecimiento en su plataforma de pago, Mercado Pago y su mercado de comercio electrónico en el enorme mercado latinoamericano”.
Solo Chile se opone a la tendencia, con yapo.cl liderando a Mercado Libre como la plataforma de comercio electrónico más utilizada del país. Para los países restantes, sin embargo, Mercado Libre siempre toma el primer lugar seguido de Amazon u OLX.
¿Se mantendrá México como puntero del comercio electrónico en América Latina?
México ya tiene las ganancias anuales más altas del comercio electrónico en la región, y se espera que crezca en respuesta a las mejoras en conectividad, mejores inclusiones financieras y mayor alfabetización digital.
El comercio electrónico se fomenta a través de eventos minoristas que ofrecen promociones especiales, como el evento Hot Sale, que es similar al Black Friday en los Estados Unidos y ofrece precios reducidos en ropa y productos electrónicos, los dos productos en línea más vendidos en el país.
Mercado Libre y Amazon son los principales vendedores en línea, y la mayoría de los compradores electrónicos mexicanos realizan compras internacionales y, como respuesta a esto, el 70% de los compradores en línea prefieren pagar sus productos a través de PayPal.
Los países latinoamericanos continúan desarrollando su tecnología a un ritmo fenomenal y el comercio electrónico solo crecerá a medida que la población aproveche la conveniencia y los precios más bajos. Sin embargo, mientras Amazon se abre camino hacia el continente, queda por ver si Mercado Libre se enfrentará a la potencia mundial.