La startup colombiana, Rappi continúa la expansión de sus operaciones por América Latina al desembarcar en Perú luego del proceso de adhesión con Diloo, una empresa local de características similares que le brindaría a Rappi conocimiento sobre el mercado peruano así como 105 mil usuarios activos al momento del lanzamiento.
Según el director de expansión de la empresa, Mateo Albarracín, se estima que la inversión en Perú durante los próximos años alcance los 10 millones de dólares, especialmente en la captación de repartidores (llamados rappitenderos), usuarios y proveedores (partners).
Una startup latinoamericana en expansión constante
Asimismo, el ejecutivo considera que Rappi no es competencia directa de Uber Eats o Glovo ya que no se dedican exclusivamente al reparto de alimentos al incluir otros verticales como servicios, farmacia y perfumería. Por otra parte, acotó que la empresa no cobra comisiones a los repartidores. La empresa hace dinero a través de las tarifas que cobran directamente a los proveedores.
Rappi ya cuenta con 260 restaurantes afiliados, así como otros 29 verticales que incluyen compras en supermercados, farmacias, perfumerías e incluso un servicio para pedir dinero en efectivo a través de la app.
También tienen entre sus planes lanzar en dos meses un servicio de “ride sharing” donde los usuarios podrán alquilar scooters eléctricos como una alternativa de movilidad ante el caos urbano. En un principio contarán con 5 mil unidades y la solicitud se realiza desde la aplicación.
La empresa tampoco descarta introducir nuevos servicios que se ajusten a las particularidades del mercado peruano como ocurrió en Argentina con el rubro de cervezas artesanales o belleza en Colombia.
A la conquista del mercado peruano
Según las previsiones de Rappi esperan dominar el mercado en apenas tres meses mientras que para finales del 2019 tienen estimado haber realizado más de un millón de pedidos mensuales.
Recientemente, Rappi se convirtió en una de las primeras empresas latinoamericanas en alcanzar el ansiado estatus de unicornio. De igual forma, se encuentran presentes en 27 ciudades y siete países: México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia, en este último ha enfrentado algunas controversias con respecto a las relaciones laborales con sus repartidores.
Para utilizar los servicios de Rappi sólo se necesita instalar la app que se encuentra disponible para Android e iOS, luego el usuario debe crear una cuenta. Al acceder a la app se ofrecen las promociones del día de acuerdo al horario y zona geográfica donde se encuentre.
Dependiendo del país se puede pagar el servicio con tarjeta de crédito directo desde la plataforma, utilizando cupones o incluso en efectivo para una mayor comodidad al momento de ordenar.