La banca tradicional mexicana no ha logrado adaptarse del todo a la era digital. Apenas el 35% de los mexicanos consideran que su banco ofrece productos y servicios de calidad lo que representa una oportunidad para las fintech como Cuenca que buscan ofrecer soluciones para clientes, en especial aquellos no bancarizados, aproximadamente el 60% de la población.
Este alto porcentaje no es homogéneo ya que incluye aquellos que guardan su dinero en efectivo, los que tienen una cuenta bancaria pero nunca la usan y los usuarios que no cuentan con los requisitos necesarios para abrir una cuenta en el banco.
Inclusión para bancarizar a los mexicanos
Cuenca surgió para atender ese segmento de la población que se encuentra en situación de exclusión. Esta fintech permite a los usuarios crear una cuenta independiente del sistema bancario desde la cual podrán pagar servicios, así como realizar y recibir transferencias desde otros bancos sin cobrar comisiones por la apertura de la cuenta ni por transferir dinero a bancos nacionales.
Abrir una cuenta en Cuenca es muy sencillo. El primer paso es entrar a la página web de la empresa e introducir nuestro número de teléfono móvil para que te envíen el enlace de descarga de la aplicación.
Una vez que tengamos la app en nuestro smartphone debemos introducir nuestros datos personales, entre ellos una identificación oficial con fotografía vigente, puede ser pasaporte, tarjeta del INE o matrícula y en cuestión de minutos queda la cuenta habilitada para realizar transacciones.
Competir con la banca tradicional
Otra de las novedades de Cuenca es que se encuentran asociados con la franquicia Visa lo que permitirá a los usuarios solicitar una tarjeta virtual para poder hacer compras y pagar servicios en línea. Esta es la primera fintech mexicana en trabajar con la empresa norteamericana.
De igual forma, los residentes de la Ciudad de México también podrán solicitar la tarjeta física que será entregada el mismo día de acuerdo con la información suministrada en su página web. El usuario incluso puede realizar la solicitud por un grupo de WhatsApp de Cuenca donde además debe precisar cómo quiere recibir la tarjeta.
Esta empresa fue fundada en marzo del 2018 y ya se encuentra operando bajo el marco regulatorio de la nueva ley Fintech, desde Cuenca afirman que se está buscando fortalecer el sector a través de una mayor oferta de servicios financieros.
Con esta app el usuario podrá manejar su dinero digitalmente y de forma segura. Sin embargo, por los momentos no hay manera de retirar o depositar dinero en efectivo.