En 2019 se celebran los 10 años de los premios “Best of Global Outsourcing 100” de la mano de IAOP (International Association of Outsourcing Professionals, en inglés), una organización global que reúne a clientes, proveedores y asesores para promover entornos colaborativos que resulten en la excelencia empresarial. La empresa colombiana PSL Corp vuelve a estar entre las 100 mejores por segundo año consecutivo.
Para esta edición del premio no se aceptaron nuevos participantes, sino que se eligieron únicamente compañías que hubiesen ganado otros años para mostrar cómo ha evolucionado el mercado en los 10 años desde el lanzamiento del premio.
Innovación y crecimiento
PSL Corp se ha convertido en uno de los principales proveedores de outsourcing de software de América Latina y hace su segunda aparición en los galardones donde se ha reconocido la excelencia de la empresa en áreas como relaciones con los clientes, servicio al cliente y responsabilidad social corporativa.
De acuerdo con declaraciones de Debi Hamill, CEO de IAOP, las empresas buscan pertenecer a las listas de Global Outsourcing 100 y World Best Advisors ya que es una forma de certificar su crecimiento y evolución en un mercado cada vez más competitivo a la vez que cambiante.
En PSL Corp. se preocupan por buscar aquello que los diferencie de la competencia. En este caso se preocupan por agregar valor a sus clientes internos y externos. Para ello cuentan con planes de capacitación, desarrollo interno y su programa de innovación: PSL Labs.
Jorge Aramburo, fundador y CEO de PSL, afirmó que este reconocimiento se debe a la defensa de los valores de la empresa como excelencia, innovación, apertura, integridad y contribución positiva. También señaló que el premio los motiva a continuar evolucionando y esforzándose a mejorar cada día.
Programas sociales
En el 2018 cuando aparecieron por primera vez en el ranking PSL obtuvo calificaciones sobresalientes en distintas áreas como: Referencias de clientes, es decir, la capacidad de la empresa para cumplir y superar las expectativas de los clientes.
También destacaron en Premios y Certificaciones que mide el número de certificaciones especializadas y relevantes que la empresa ha obtenido durante el año y finalmente Responsabilidad Social Corporativa donde se mide el compromiso de la empresa con su comunidad y las prácticas de negocio responsables.
Entre los programas destacados de PSL Corp se encuentra “Women in Tech” que busca incorporar mujeres al mundo de la tecnología en varios niveles. Uno de ellos es incentivando a las niñas a aprender acerca de ciencias, ingeniería y matemáticas. Para ello organizan eventos en universidades y secundarias que promuevan una mayor inclusión en el área.
Además cuentan con PSL Labs donde los empleados pueden proponer nuevas ideas que permitan el desarrollo de nuevas soluciones a los problemas del día a día. Finalmente, el programa de responsabilidad social de PSL se basa en la organización de eventos educativos tanto en Colombia como en el resto de América Latina.