Los usarios latinoamericanos tienen un alta demanda de apps de ecommerce y videojuegos. Cuatro de los cinco países con mayor crecimiento en esta categoria de las aplicaciones Mobile son de la región.
En el caso de los videojuegos, esta categoría es la que registra la mayor demanda en el mercado de aplicaciones para Latinoamérica, según el Mapa de Crecimiento Mobile que lanzó Adjust, una de las principales firmas para la medición móvil, prevención del fraude y ciberseguridad.
Una de cada tres aplicaciones descargadas por los usuarios latinoamericanos son videojuegos. Además, los latinoamericanos dedican el uno de cada diez minutos de su tiempo en el celular para jugar. Esta categoría también liidera la inversión publicitaria en teléfonos móviles, al punto de representar el 74% de la inversión.
Los móviles siguen en ascenso en Latinoamérica
Latinoamérica también representa la segunda región con mayor crecimiento en aplicaciones móviles, solo superada por la región de Asia-Pacífico. En cuanto países, Vietnam, Tailandia y Myanmar mantienen un sólido crecimiento y preveen que esta tendencia se mantendrá en los próximos años. Brasil y Colombia le suceden a los países asiáticos, conformando entre ellos el top 5.
Los países la región Asia-Pacífico también mantienen el liderazgo en las aplicaciones de servicios y entretenimiento. Según el reporte de Adjust, este tipo de aplicaciones están ganando terreno con rapidez. Vietnam, Rusia y Tailandia lideran la clasificación en tasa de crecimiento.
La firma de análisis considera que el crecimiento de las aplicaciones de entretenimiento se debe a la popularidad cada vez mayor de las aplicaciones de video streaming, por lo que prevee que esta tendencia se mantenga al alza e incluso vea un mayor crecimiento en los próximos años, con la entrada de competidores de gran envergadura como Disney.
Indonesia es el país que más ha crecimiento ha observado en todas las categorías de Mobile, destacando las aplicaciones de servicios. El mercado de este país es un centro neurálgico gracias a la popularidad de las aplicaciones de vídeo y streaming. Esto encaja con las conclusiones del App Trends Report 2019, publicado el pasado mayo por Adjust, que designa a Indonesia como «el mercado de crecimiento más rápido». Junto al entretenimiento y a los videojuegos, los servicios son otra categoría de rápido crecimiento en este país, impulsado especialmente por el uso de aplicaciones meteorológicas.
Una nueva forma de medir la popularidad de las aplicaciones
Además de la Tasa de Crecimiento, Adjust ha desarrollado su propio parámetro para medir el impacto de la retención: el «Factor de Retención». Éste se calcula al dividir la retención orgánica entre la de pago, lo que indica la proporción real entre los dos tipos de usuarios.
Los videojuegos tienen la mayor retención de todos los categorías, con una media del 34 % el primer día y de un 15 % el séptimo día. No obstante, entre el primer y el séptimo día, los juegos pierden un 19 % de sus usuarios, la caída más pronunciada de todos los categorías. Aunque este descenso parece muy drástico, puede que guarde relación con el impacto de los juegos “hypercasual”. Esta exitosa subcategoría representa una parte significativa de las descargas, pero hasta ahora no consigue una fidelidad duradera de los usuarios. Resulta interesante que la mayor retención se dé entre los jugadores estadounidenses, que muestran la tasa más alta en el primer día.
«Aumentar la base de usuarios de una aplicación es un factor esencial en la fórmula del crecimiento; sin embargo, en un mercado en el que la mayoría de aplicaciones son historia tan solo 24 horas después de su descarga, los profesionales del marketing deben centrarse más en involucrar y retener a los usuarios», ha afirmado Paul H. Müller, cofundador y CTO de Adjust. «Para fomentar el compromiso y aumentar el ciclo de vida de la aplicación, los profesionales del marketing deben ser capaces de alcanzar con sus comunicaciones a los usuarios más proclives a abandonar la app en el momento más crítico antes de que las tasas de retención comiencen su inevitable descenso», ha explicado.
Metodología
El Mapa del Crecimiento Mobile de Adjust se basa en datos de casi 3.500 aplicaciones publicadas en la App Store y en Google Play en 2018, en 31 países y pertenecientes a cuatro categorías. El Mapa del Crecimiento recoge parámetros clave que incluyen crecimiento, la retención y el tráfico de pago y orgánico. Además, incluye un nuevo parámetro clave, el «Factor de Retención», desarrollado por Adjust para medir las diferencias entre la retención de pago y la orgánica, que posibilita un mejor cálculo del rendimiento de los diferentes canales de marketing. El informe muestra a los anunciantes de aplicaciones el potencial de crecimiento de los mercados mundiales para ayudarles a ampliar su presencia y garantizar que crezcan con éxito.
Basándose en los datos que ofrece el Mapa de Crecimiento, los profesionales del marketing de aplicaciones pueden crear estrategias de retención eficaces y, lo que es más importante, pueden observar el comportamiento de sus usuarios para identificar a los más valiosos y optimizar así el gasto publicitario.