En los últimos años, Facebook se ha convertido en algo más que una red social. La compañía fundada por Marck Zuckerberg ahora es también una herramienta para ayudar en situaciones de emergencia.
En un comunicado de prensa, la directora de seguridad de Faceook Emily Vacher recordó que la red social es utilizada de muchas maneras y con distintos propósitos. Desde la plataforma, las personas felicitan a sus amigos en el día de su cumpleaños, o comparten fotos con familiares que viven al otro lado del mundo.
Pero recientemente, los ejecutivos notaron que Facebook también era usado para sumar a amigos y familiares a las búsquedas de niños reportados como desaparecidos. En varias ocasiones, hubo personas que ayudaron a que un niño regresara sano y salvo a casa al ver la publicación o foto en su News Feed de Facebook.
Un caso fue críticio para esto. En octubre de 2016, se emitió una alerta en Facebook luego de que una niña de cuatro años fue reportada como desaparecida en Florida, Estados Unidos. Kaytlin Brown, una anestesista de un hospital de Memphis, la reconoció al ver la alerta durante su almuerzo. La respuesta inmediata de la comunidad ayudó a rescatar a la niña. Esa clase de actitudes, de boca a boca, inspiraron a la compañía para desarrollar una forma sistemática de ayudar a encontrar niños desaparecidos.
En días recientes Facebook presentó en Guatemala esta misma herramienta en conjunto con la Procuraduría General de la Nación. Funcionará bajo el nombre Alertas Alba-Keneth, en memoria de Alba Michelle España y Keneth Alexis López, cuyo caso de desaparición conmocionó a toda Guatemala.
Cuando un niño sea reportado como desaparecido, el sistema enviará Alertas Alba-Keneth en Facebook a las personas que se encuentren en áreas consideradas de especial interés para la búsqueda. Las alertas incluirán información detallada y una foto del menor. Las personas podrán consultarlas para tomar una acción, conocer datos que podrían haber pasado por alto, además de compartirlas con sus amigos.
Las probabilidades de encontrar a un niño desaparecido aumentan cuando las personas están alertadas, especialmente en las primeras 24 horas. El objetivo de la compañía es que esta herramienta ayude a que la información llegue a una mayor cantidad de personas y las aliente a compartir la foto oficial del niño que no puede ser localizado.