La automatización digital y la inteligencia artificial ha levantado la preocupación en muchos sectores por cómo podrían desplazar a los humanos en las tareas que realizan día con día. En una reacción similar a los ludistas del siglo XIX, muchas personas llegan a temer el avance de esta tecnología, pues ven sus roles de trabajo relegados por las máquinas. Sin embargo, en la actualidad nuevos estudios muestran que la Inteligencia Artificial (IA) podría tener un efecto contrario en los empleos que el pronosticado por muchos.
La incorporación de la IA en la economía traerá grandes beneficios, de los cuales, los principales tres serían mejores empleos, más productividad y mayor crecimiento económico, según una investigación realizada por DuckerFrontier.
La investigación de DuckFrontier, centrada en Chile, indica que en un escenario donde el país adopte la IA y maximice su uso, el PIB podría alcanzar el 6.1% en 2030 duplicando su crecimiento previsto.
La incorporación de la Inteligencia Artificial en la producción de América Latina también provocará una mayor demanda en especialistas en esta área, además de ayudar a que la productividad se triplique. Esto permitirá que las empresas hagan más en menos tiempo. Como consecuencia de esto, los empleos que requieren profesionales mejor calificados crecerán un 26%, un hecho que beneficiaría a todos los sectores económicos.
Chile, el país mejor preparado en IA
Según el estudio de DuckFrontier, Chile es el país que de América Latina que está mejor preparado para aprovechar los beneficios de la IA, esto gracias a su capital humano, entorno de innovación y ecosistema tecnológico.
Para que la IA pueda generar más oportunidades entre las personas, un punto clave que deben observar los países latinoamericanos es la recapacitación de su personal para que sepan cómo aprovechar esta tecnología e implementarla en sus procesos de trabajo.
“Empresas, ONGs, academia y gobierno tenemos que trabajar juntos para garantizar que todos puedan adquirir las habilidades digitales necesarias. Nuestro país tiene una oportunidad muy grande que podemos abrazar”, comentó Sergio Rademacher, gerente general de Microsoft Chile.
Rademacher también destacó el impacto que está teniendo la IA en todas las áreas de nuestras vidas, lo que incluye el ámbito laboral. El directivo destacó cómo puede contribuir al crecimiento económico y la generación de empleos de mayor calidad.
Ante los temores de pérdidas de empleo por la incorporación de la nueva tecnología, el directivo mencionó que “La historia nos ha demostrado que cada revolución industrial ha requerido nuevos aprendizajes y recapacitación. En este nuevo paradigma es imperativo adquirir habilidades digitales para generar más oportunidades para todos los chilenos. Hoy el llamado es a adquirir habilidades digitales, no sólo en las generaciones nuevas, sino también en las que ya están trabajando”. Por este motivo, Rademacher mencionó que Microsoft está intersado en trabajar con instituciones públicas y privadas con las que busca contribuir a reentrenar a las personas en el país.
Mejores empleos en Chile con una incorporación de IA en la industria
La IA no solo aumentaría los empleos en Chile, sino que también ayudaría a aumentar la calidad de estos. De aprovecharse al máximo el potencial de la IA en el país, ésta podría generar desde 18% y hasta 42% de nuevos empleos. Además, si el país invierte en la recalificación de los trabajadores existentes y la capacitación de los nuevos empleados, los trabajos de alta calificación podrían aumentar de 40% a un 54%.
Este impacto se vería reflejado en todas las industrias, las que tendrían ganancias importantes en recalificación, lo que se traduce en una mejora generalizada de salarios. En el Sector Público, servicios de negocios y minería, más de la mitad de los puestos de trabajo serían de alta calificación, mientras que, en otros como la Construcción, uno de cada tres puestos de trabajo será de esta índole, aumentando 11 puntos porcentuales respecto de las proyecciones actuales sin adopción máxima de IA.
Junto con aumentar los empleos, el estudio revela que la productividad del país también se vería altamente beneficiada por la IA, triplicando su crecimiento en 2030. DuckerFrontier explica que esto se debe a que los trabajadores tendrán la capacidad de producir lo mismo en menos tiempo, gracias a la automatización de ciertas tareas.
El estudio señala que mejores trabajos y mayor productividad se traducen en un mayor crecimiento económico. DuckerFrontier estima que el crecimiento medio entre 2018 y 2030 sea de 3,2% sin incluir IA en procesos productivos. Si a esa estimación se suman los beneficios producto del uso máximo de IA en el país, el crecimiento medio anual sería de 6,1%.
Para lograr esto, según el análisis, existe un desafío primordial: asegurar igualdad de oportunidades. Es necesario reentrenar a los trabajadores en las nuevas habilidades y herramientas que exige la Cuarta Revolución Industrial, acercando de manera innovadora la tecnología a las empresas, establecimientos educacionales y a las personas.
Dentro de los países de la región (México, Colombia, Perú, Argentina, Brasil y Costa Rica), Chile es el país mejor preparado para generar y aprovechar las oportunidades que ofrece la Inteligencia Artificial según el AI Readiness Index (Índice de preparación para la IA) elaborado por DuckerFrontier. Ocho fueron los pilares evaluados para determinar este índice y Chile quedó en primera posición en cuatro de éstos: Entorno de Innovación, Fortaleza de las Instituciones y Transparencia, Ecosistema Tecnológico y, sobre todo, Capital Humano.
Microsoft en Chile hace alianzas con universidades y organizaciones sociales
En Chile, existen iniciativas para que los profesionales puedan ser reentrenados y utilizar la IA. Por ejemplo, Microsoft ofrece en el país la AI Business School y Microsoft Learn. Estas plataformas ofrecen capacitaciones en línea gratuitas y en español, con miras en transformar la educación.
Microsoft ha forjado alianzas en distintos niveles en Chile, tales como universidades locales, empresas y organizaciones sociales. La compañía, con 27 años en el país sudamericano,a hora busca contribuir a la recapacitación y reentrenamiento que requiere Chile para aprovechar el potencial de la IA en el país y la Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC firmaron un acuerdo Transformacional de la Educación. Además, ya está disponible en Chile, la iniciativa AI Business School, una plataforma gratuita en español con cursos de negocios y por industria, enfocados para quienes quieren aprender más sobre Inteligencia Artificial y tecnología para habilitar una cultura preparada para IA. La escuela de negocios complementa otras iniciativas de aprendizaje en tecnologías Microsoft, como Microsoft Learn, plataforma con cursos técnicos en español incluyendo Inteligencia Artificial, así como AI Schoolcentrada en desarrolladores y Microsoft Professional Program for Artificial Intelligence, que proporciona habilidades para el trabajo y experiencia en el mundo real para ingenieros y otros que buscan mejorar sus habilidades en IA y ciencia de datos.
También la firma impulsa activamente diversos programas de apoyo en capacitación, como los realizados con la ONG Innovacien, entregándole a más de 1200 mujeres y jóvenes herramientas digitales para desarrollar sus emprendimientos y con KODEA y Laboratoria para enseñarles a más de 450 jóvenes a ser desarrolladoras.
La compañía continúa con el programa Digigirlz, comunidad que busca incentivar a las niñas y jóvenes a seguir carreras en las áreas de STEM (Ciencias, Tecnologías, Ingenierías y Matemáticas), con un acercamiento lúdico a la programación y la posibilidad de conectarse con mujeres referentes en la industria, a la vez que avanza en su compromiso por capacitar a en habilidades digitales para 5.000 jóvenes en pensamiento computacional y habilidades digitales en conjunto con distintas ONGs. Se potencia así la inclusión femenina en el mercado laboral, pensando en el trabajo del futuro y las capacidades nuevas que se deben desarrollar.