En esta semana, Microsoft anunció los avances en su plan “Innovar por México”. Según un comunicado de prensa, el objetivo de dicho programa es contribuir al desarrollo del país. Con el fin de democratizar el acceso a la tecnología, este plan tiene como eje acelerar la transformación digital en México. Para ello, Microsoft realizará una inversión de 1,100 millones de dólares en el país en los próximos cinco años.
Los planes de la compañía incluyen establecer una nueva región de centros de datos de la nube en México, con el objetivo expandir sus servicios basados en la nube, que incluye una gama de productos de Microsoft como son Microsoft Azure, Office 365 y Dynamics 365, así como Power Platform.
Microsoft apuesta por IA para tener impacto social
Además del data center, Microsoft buscará desarrollar un sólido programa de educación y capacitación conformado por diferentes iniciativas, como la creación de tres laboratorios y aulas virtuales en colaboración con universidades públicas del país, para brindar una plataforma educativa enfocada en el desarrollo de habilidades digitales y ayudar a la inserción laboral de futuras generaciones. La educación tecnológica ha sido un punto débil en la competitividad de América Latina, por lo que esta iniciativa puede contribuir a solventarlo.
Como parte de la iniciativa AI for Earth, la inversión de Microsoft también apoyará el proyecto “Inteligencia Artificial para el monitoreo de tiburones pelágicos en el océano Pacífico mexicano”, dirigido por la organización ambiental México Azul, el cual se centra en la conservación de los tiburones mako. La organización recibirá una inversión para crear un software de código abierto que identificará fotográficamente a los tiburones de cuatro especies pelágicas en peligro de extinción, en el Océano Pacífico mexicano, usando inteligencia artificial y Machine Learning automático con el fin de crear un proceso más eficiente que ayude a estimar los parámetros de población y así obtener mejores políticas de conservación marina. El objetivo principal de este proyecto es generar datos fundamentales que mejoren el monitoreo y la conservación de estas especies en México y, a largo plazo, en el resto del mundo.
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CEOs mexicanos se unen al plan de Microsoft
Como parte del plan de transformación digital, Microsoft ha buscado a los directivos de compañías mexicanas que han logrado importantes avances para transformar digitalmente al país. La experiencia de estos directivos servirá para identificar cuándo se requieren iniciativas de capacitación técnica, además de compartir las mejores prácticas, rastrear el progreso y mejorar la empleabilidad de los mexicanos. Esto se realizaría a través de un Consejo Consultivo formado por los directivos.
Organismos gubernamentales y empresas mexicanas ya se han beneficiado con anterioridad de las alianzas con Microsoft. Por ejemplo, el Servicio de Administración Tributaria,con colaboración con Microsoft, ha optimizado los procesos de recaudación fiscal, permitiendo que el organismo tributario procese grandes cantidades de información desde la nube.
El SAT también logró ahorrar $4 millones de dólares con la mejora del procesamiento de la factura electrónica. Su plataforma recibe en promedio 21.1 millones de facturas al día. Con la colaboración de Microsoft, la Administración Triburaria del país logró diseñar una plataforma de bajo costo para el procesamiento masivo de Facturas Electrónicas, logrando bajar de horas a unos pocos minutos el tiempo de procesamiento de la información, al tiempo que la nueva solución significará una reducción estimada de alrededor del 90% en el costo mensual respecto a su versión anterior, según señaló Juan Pablo de Botton, Administrador General de Planeación en el Servicio de Administración Tributaria.
Oscar Von Hauske, Chief Fixed-line Operations Officer & Director of America Movil, también comentó que Telmex y Telcel trabajan en la transformación digital de sus procesos y sistemas. Para esto, las compañías de Grupo Carso han incluidoel uso de inteligencia artificial.
Por último, Graciano Guichard, CEO El Puerto de Liverpool, comentó que en 2019 la compañía transformó su manera de interactuar digitalmente con sus clientes a través de una comunicación basada principalmente en la tecnología de Microsoft. Con esto, la compañía es capaz de entender mejor a sus clientes y brindar así un mejor servicio.
México ofrece diversidad para la innovación
Microsoft identifica a México como un lugar con gran potencial para la innovación gracias a su dinamismo y diversidad. La compañia considera que los servicios basados en la nube pueden acelerar la innovación en el país, además de apoyar a la gente de todo el país a mejorar sus negocios, identificar nuevas áreas de oportunidad y ofrecer soluciones a algunos de los problemas más complejos del mundo.
Enrique Perezyera, director general de Microsoft México, considera que la transformación digital “abrirá nuevas oportunidades y horizontes”. Además, agregó que el plan de inversión de 1,100 millones de dólares representa cómo la compañia mantiene un compromiso con el desarrollo social y económico de México.
“La nueva región del centro de datos en nuestro país proporcionará servicios inteligentes para ayudar a las empresas a innovar en sus industrias”.
Enrique Perezyera, director general de Microsoft México
Habilidades para el futuro
Además del data center, el plan de Microsoft “Innovar por México” tiene un segundo pilar fundamental llamado “Habilidades para el futuro”. El objetivo de este es que los estudiantes desarrollen habilidades para el uso de nuevas tecnologías con miras a aumentar su nivel educativo y tener mejores oportunidades laborales en el futuro, un problema que las reformas educativas del país no han logrado solventar.
Como parte de esta iniciativa, la Secretaría de Educación escogío tres universidades del país para construir tres laboratorios con tecnología de punta que ofrecerán soluciones tecnológicas a profesores, investigadores y estudiantes de nivel superior. Según comunicó Microsoft, los profesores, estudiantes, investigadores y personal administrativo de estas tendrán la oportunidad de desarrollar un aprendizaje personalizado que cubra sus necesidades e intereses.
Las propuestas de capacitación incluyen el desarrollo de nuevas habilidades técnicas, así como de contenidos relevantes para el perfil profesional de los usuarios. Además de los lugares físicos, Microsoft trabajará, de la mano de las universidades públicas para implementar un concepto llamado Aula Virtual, que será la base de la propuesta educativa y permitirá ampliar la innovación generada en los laboratorios que buscan beneficiar a miles de jóvenes mexicanos.
Impacto en la empleabilidad
En México, Microsoft ha tenido un impacto significativo en la empleabilidad. La compañia ha contribuido a la creación de más de 156,000 empleos en el sector de TI, esto en conjunto con la red de 4,000 socios de negocios, que son pequeñas, medianas y grandes empresas mexicanas. La compañía ha mantenido la alianza con fundaciones y organizaciones de la sociedad civil para la creación de una red de centros de capacitación donde las personas pueden tener acceso a computadoras, Internet y cursos para aprender habilidades digitales; hasta la fecha, se han completado 15 millones de capacitaciones en línea. Las personas con discapacidad también son una prioridad para Microsoft, ya que ponen a su disposición tecnologías accesibles para brindarles las herramientas que les permitan prepararse para aumentar sus oportunidades de empleabilidad.