Desde que llegó a México, Doctoralia mantiene un crecimiento acelerado de triple dígito.
Esta plataforma médica ha duplicado sus ingresos por dos años consecutivos y el diagnóstico para esta startup es alentador: esta tendencia continuará en Latinoamérica.
¿Qué es Doctoralia?
Doctoralia es una plataforma medica que conecta pacientes con doctores. Se fundó en 2007 en Barcelona por Albert Armengol, Frederic Llordachs y David Díaz para ofrecer información de médicos en Internet. En 2016 se fusionó con DocPlanner, una startup polaca con el mismo giro. Desde entonces forman Grupo DocPlanner y mantienen a nivel local sus marcas.
Doctoralia llegó a México en 2012, pero no abrió oficinas sino hasta 2017. A partir de ahí, la compañía ha duplicado sus ingresos y se posiciona como un sitio líder en búsquedas y reservas de citas Médicas. Para mantener su crecimiento, la plataforma extenderá su modelo ya no sólo con médicos, sino también con clínicas y hospitales.
Insights de Grupo DocPlanner
El Grupo DocPlanner es uno de los mayores marketplace de salud del mund. Está presente en 15 países y se destaca en España, México, Brasil, Italia, Turquía, Polonia, Colombia y Chile. En México facturó 16.4% de sus ingresos totales en 2018 (22.5 millones de euros), lo que representa una quinta parte del mercado de la compañía, por detrás de Brasil y Polonia.
Al término del 2019, Doctoralia México planea operar en prácticamente en todos los estados. En la actualidad su equipo se conforma por 202 profesionales. La compañía tiene su sede en Ciudad de México y se apoya con consultores en Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla, Veracruz, Tijuana, Mérida, Ciudad Juárez, Torreón, La Paz, Hermosillo, Chihuahua, Colima, San Luis Potosí, Aguascalientes y Toluca.
En el 2018, esta plataforma médica alcanzó los 30 millones de usuarios únicos mensuales en todo el mundo, de los cuales en México están cerca de 4 millones al mes con una expansión de usuarios de 45% anual. Actualmente, en México, cuenta con más de 133,000 especialistas en salud en su base de datos.
¿Cómo funciona Doctoralia?
En Doctoralia, los pacientes pueden preguntar, opinar y encontrar los servicios médicos que necesitan. Asimismo, los doctores y centros médicos tienen disponible herramientas para administrar a sus pacientes, mejorar la eficiencia de su consulta y mantener una presencia online. Doctoralia obtiene ingresos de los médicos, quienes pagan una cuota por el uso de la plataforma.
En Doctoralia, los mexicanos realizan al mes 197,000 reservas de citas con profesionales de la salud. Y con una elevada interacción: los pacientes dejan una media de 3,000 opiniones sobre especialistas de la plataforma.